Ako nakupovať

Vážený zákazník, vítame vás na našej stránke. Teší nás, že ste sa rozhodli pre nákup v eshope Wellenmark, plnom krásnych darčekov a delikates. Ak potrebujete pomoc pri vytvorení vášho nákupu, môžete využiť náš podrobný návod, ktorý sme pre vás vytvorili. V prípade iných nejasností nás pokojne kontaktujte na tel. čísle +421 948 041 143 alebo v našom chate.

 

1. Prezeranie a výber produktov

1.1. Ak si prajete vyhľadať konkrétny produkt, zadajte, prosím, kľúčové slovo do vyhľadávacieho poľa (napr. víno).

Ako nakupovat Wellenmark

 

1.2. Pre prezeranie a výber požadovaných kategórií je tu pre vás tlačidlo „Katalóg“. V rámci nášho katalógu viete využiť filter produktov podľa ich vlastností (značka, pôvod a pod.)

Ako nakupovat Wellenmark

Ako nakupovat Wellenmark

 

1.3. Máme pre vás pripravených aj pár vybraných populárnych kategórií na úvodnej stránke.

Ako nakupovat Wellenmark

 

1.4. Po kliknutí na produkt sa vám zobrazí karta s bližšími informáciami o produkte.

 

2. Vloženie produktu do nákupného košíka

2.1. Produkt, pre ktorý ste sa rozhodli, pridáte k svojmu nákupu stlačením tlačidla „Do koša“.

Ako nakupovat Wellenmark

 

2.2. Viac kusov rovnakého produktu je možné pridať:
- opakovaným stláčaním tlačidla „Do koša“;
- zadaním požadovaného množstva pri otvorenej karte produktu;
- priamo v zozname produktov v nákupnom košíku (pozri „3. Nákupný košík“).

 

3. Nákupný košík

3.1. Obsah vášho nákupného košíka si môžete kedykoľvek prezrieť stlačením tlačidla so symbolom nákupného košíka v pravom hornom rohu našej webstránky.

Ako nakupovat Wellenmark

 

 

3.2. Po stlačení „Objednať“ sa vám zobrazí „Obsah nákupného košíka“ kde si ešte môžete upraviť počet kusov alebo produkty z nákupného košíka odstrániť.

Ako nakupovat

 

 

3.3. Ak ste od nás získali zľavový kód, získané výhody si môžete uplatniť jeho zadaním do poľa „Poukážky“ (po zapísaní kódu stlačiť tlačidlo „OK“).

3.4. Objednávací formulár pre zadanie potrebných údajov sa nachádza nižšie, na rovnakej stránke ako „Obsah nákupného košíka“.

 

4. Objednávka

4.1. Ak už u nás máte vytvorený účet, využite, prosím, možnosť „Prihlásenie“.

4.2. Ak ste v našom eshope nový zákazníkom a prajete si čerpať výhody v podobe zliav a bonusov za vernosť, zvoľte možnosť „Vytvoriť účet“.

4.3 Ak si prajete vytvoriť objednávku bez registrácie v našom vernostnom programe, zvoľte možnosť „Pokladňa bez registrácie“.

4.4. Informácie o adrese doručenia vašej objednávky, prosím, vpíšte do formulára „Adresa príjemcu“.

4.5. Ak má byť faktúra vystavená na iné údaje ako je „Adresa príjemcu“, zvoľte možnosť „Faktúru na inú adresu“, po jej odškrtnutí sa vám zobrazí formulár, kde je možné fakturačnú adresu vpísať.

Ako nakupovat Wellenmark

 

 

4.6. Po vyplnení formulára stlačte tlačidlo „Použiť adresu“, aby bola adresa uložená.

Ako nakupovat Wellenmark

 

 

5. Spôsob doručenia

5.1. Podľa miesta dodania si v našom eshope máte možnosť zvoliť taký spôsob doručenia, ktorý vám najviac vyhovuje. Pre vyrátanie doby dodania využitím jednotlivých spôsobov dopravy si prosím prezrite sekciu najčastejších otázok (FAQ).

Ako nakupovat Wellenmark

 

 

5.2. Pri doručení v rámci Bratislavy si môžete zvoliť žiadaný dátum a čas doručenia.

Ako nakupovat Wellenmark

 

 

5.3. V poli „Zanechajte správu“ môžete pripísať venovanie, dátum dodania alebo inú informáciu, ktorá pomôže pri spracovaní alebo dodaní vašej objednávky.

5.4. Ak si individuálne vybrané produkty prajete zabaliť do darčekového koša, zvoľte, prosím, možnosť „Darčekový kôš na mieru“ (taktiež obsahuje možnosť pridať venovanie).

Ako nakupovat Wellenmark

 

5.5. Aby ste mohli pokračovať k spôsobom platby je potrebné zaškrtnúť políčko „Obchodné podmienky“.

5.6. Pred záväznou objednávkou a úhradou objednávky si, prosím, skontrolujte výslednú cenu vašej objednávky.

 

6. Spôsob platby

6.1. Vyberte si z našej ponuky možností platieb a zvoľte si spôsob platby, ktorý vám najviac vyhovuje.

Ako nakupovat Wellenmark

 

6.1.1. Platba prevodom na účet - platbu uskutočníte prostredníctvom pošty alebo banky (možné využiť aj internetbanking). Spracovanie objednávky v tomto prípade môže trvať dlhšie (viac ako 1 deň) z dôvodu prevodu peňazí medzi bankovými účtami. Objednávku začíname spracovávať po pripísaní peňazí na účet.

6.1.2. Platba pri dodaní - úhrada zásielky pri prebratí od kuriéra alebo pri osobnom odbere v predajni.

6.1.3. Platba platobnou kartou - jednoduchý spôsob ako rýchlo a pohodlne zaplatiť objednávku. Prevod peňazí prebieha prakticky okamžite a tak vašu objednávku môžeme začať spracovávať už v priebehu niekoľkých minút od zaplatenia.

6.1.4. PayPal - (nielen) pre zahraničných zákazníkov ponúkame aj možnosť platby cez celosvetový platobný systém PayPal.

Prajeme vám príjemný nákup! Váš Wellenmark.


© 2009-2018. Higher s.r.o. Všetky práva vyhradené